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管理者的困惑
1、同时面对多个供应商的繁锁管理;
2、设备故障频发,导致使用部门经常抱怨;
3、耗材费用、零配件费用和维修服务费用越来越高导致使用成本逐年增高;
4、耗材供应及设备维修的流程复杂导致工作效率降低;
5、假冒的耗材及配件充斥市场,真假难辩。
解决之道--打印外包服务
打印外包服务,又称cpc(cost per copy)全包服务,就是简节办公的服务人员根据客户的复印机和打印机等文件输出设备的使用情况主动对设备进行预警性的维护保养,并及时更换耗材及零配件,确保复印机等设备的稳定性和输出品质。而相关的耗材、配件及维修服务费用全部由简节办公免费提供(不包括纸张及订收钉)。即文件输出按印张付费,客户只需按实际复印量或打印量的印张支付服务费用。打印外包服务模式是改变文件输出的行业服务由不规范到规范的唯一方式,是实现简节办公与客户意愿一致------- “永不停印的保证”。
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